תקנון שימוש באתר

הזמנות מהאתר

ההזמנה באתר נשלחת לEmma Prints בוואטסאפ. היא אינה תשלום ואינה עסקה סופית: אחרי השליחה אני חוזרת אליכם, מאשרת את הצעצועים והצבעים, ומסדרת את התשלום ואת המשלוח או האיסוף. המחירים באתר בשקלים, לצעצוע אחד. העסקה נגמרת רק אחרי האישור שלי.

משלוח ואיסוף

• משלוח עד הבית: המחיר והזמן נמסרים באישור ההזמנה.
• איסוף: אתאם איתכם מאיפה ומתי.

ביטול עסקה

אפשר לבטל עסקה שנעשתה מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010: בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם. מודיעים לי על הביטול בוואטסאפ, בטלפון או במייל.

• מחזירים את המוצר כשהוא לא נפגע, באריזה שלו ככל האפשר. מוצר שהודפס בהתאמה אישית (למשל עם שם) לפי בקשה מיוחדת אינו ניתן לביטול לפי החוק.
• בביטול שלא בגלל פגם, ייתכן דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.
• החזר הכסף נעשה בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום ששולם בו.

פגם או טעות במשלוח

קיבלתם מוצר פגום, או לא את הצעצוע או הצבע שהזמנתם? שלחו לי הודעה עם תמונה, ואחזור אליכם עם פתרון.

שימוש באתר

האתר שייך לEmma Prints ומופעל על ידו. השימוש באתר, כולל השארת פרטים בטופס, כפוף לתנאים האלה. התנאים כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות ומתייחסים לכל המגדרים.

המידע באתר

המידע באתר הוא מידע כללי על הצעצועים. הוא אינו הצעה מחייבת. המחיר, הזמינות ותנאי המשלוח נקבעים באישור ההזמנה. אם יש סתירה בין האתר לבין מה שסוכם, מה שסוכם הוא שקובע.

השארת פרטים

מסירת פרטים בטופס היא מרצון, ומשמשת כדי לחזור אליכם לגבי הפנייה. מה קורה עם המידע מוסבר במדיניות הפרטיות.

זכויות בתכנים

הטקסטים, התמונות, הלוגו והעיצוב באתר שייכים לEmma Prints או לבעלי הזכויות שהתירו את השימוש בהם. אין להעתיק, להפיץ או לפרסם אותם בלי אישור מראש ובכתב, למעט שיתוף קישור לאתר.

קישורים לאתרים אחרים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים ולשירותים של אחרים, כמו וואטסאפ ואינסטגרם. השימוש בהם כפוף לתנאים שלהם, ואין לי שליטה על התוכן שלהם.

שימוש אסור

אין להשתמש באתר כדי לשלוח דואר זבל, למסור פרטים של אדם אחר בלי רשותו, או לנסות לפגוע באתר, בשרתים או במשתמשים אחרים.

הגבלת אחריות

אני עושה מאמץ שהמידע באתר יהיה נכון ומעודכן ושהאתר יהיה זמין, אבל ייתכנו טעויות, שינויים והפסקות. האתר מוצג כפי שהוא, ובכפוף לכל דין, לא אהיה אחראית לנזק שנגרם רק בגלל הסתמכות על המידע הכללי באתר או בגלל הפסקה בזמינותו.

נגישות

מה הותאם באתר ואיך פונים בנושא נגישות, מפורט בהצהרת הנגישות.

שינויים בתנאים

התנאים עשויים להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע באתר בזמן השימוש.

דין וסמכות שיפוט

על התנאים ועל השימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

שאלות על התנאים: בטלפון 050-907-0151 או בוואטסאפ (נפתח בחלון חדש).

התנאים עודכנו בתאריך 03.11.2026.